Política de frete

Trabalhamos com prazos realistas e comunicação clara em todas as etapas.

Separação e preparo: 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Transporte: 4 a 10 dias úteis, variando conforme região e transportadora.
Prazo total estimado: 6 a 14 dias úteis.

Frete: gratuito para todo o Brasil (exibido no checkout).
Rastreamento: enviamos o código por e-mail; a primeira atualização na transportadora pode levar até 48 horas.
Tentativas de entrega: efetuadas em horário comercial. Se o pedido retornar por endereço incorreto/incompleto ou ausência recorrente, poderemos solicitar novo frete para reenvio.
Recebimento: se a embalagem estiver violada, recuse e fale com nossa equipe imediatamente.

Eventos de força maior (clima severo, greves, bloqueios, picos sazonais) ou áreas de difícil acesso podem estender o prazo de transporte.

Informações de Contato – Loja Jatobá Móveis
CNPJ: 55.203.766/0001-65
Endereço: Avenida Maria Amalia, 100 – Centro, Barreiros – PE – CEP 55560-000
E-mail: suporte@lojajatobamoveis.com
WhatsApp: (98) 98597-9104
Atendimento: segunda a sábado, das 9h às 18h